Politica di restituzione
Siamo consapevoli che alcuni prodotti potrebbero non soddisfare le vostre aspettative. Ecco perché offriamo una politica di restituzione flessibile per rendere la vostra esperienza di acquisto online piacevole e senza stress.
Restituzione
È possibile restituire un articolo entro 14 giorni dalla consegna per un rimborso completo o un cambio. Gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione originale e in condizioni nuove. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, a meno che l'articolo non sia difettoso o danneggiato.
Rimborsi
I rimborsi saranno effettuati entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento degli articoli restituiti. I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto originale.
Se si desidera cambiare un articolo, si prega di contattarci per organizzare un cambio. Gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione originale e in condizioni nuove. Le spese di spedizione per i cambi sono a carico del cliente, a meno che l'articolo non sia difettoso o danneggiato.
Prodotti danneggiati o difettosi
Se si riceve un articolo danneggiato o difettoso, si prega di contattarci entro 48 ore dalla ricezione dell'ordine in modo da poter organizzare una sostituzione o un rimborso.
Siamo qui per voi
Se avete domande sulla nostra politica di restituzione, contattateci tramite la nostra pagina di contatto.
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